Note legali

1. Informazioni sul sito

Il sito jorlisse.com è una piattaforma dedicata alla vendita online di prodotti per la casa, mobili destinati agli ambienti interni e articoli per l'arredamento degli spazi esterni, con servizio di consegna disponibile in Italia.

Per informazioni sul sito, sugli ordini o sui servizi disponibili, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Jorlisse
Indirizzo: 8 Justice Dr, Belleville, IL 62226, United States
E-mail: assist@jorlisse.com
Telefono: +1 (224) 296-6453
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

2. Finalità e servizi del sito

Attraverso il sito, gli utenti possono consultare gli articoli disponibili, ricevere informazioni sui prodotti e, quando previsto, effettuare acquisti online seguendo le procedure messe a disposizione dalla piattaforma.

Le regole generali che disciplinano gli acquisti sono contenute nei Termini e condizioni.

Per le singole fasi dell'acquisto si applicano inoltre le specifiche politiche relative ai pagamenti, alla consegna, all'annullamento degli ordini, ai resi e ai rimborsi.

3. Informazioni e contenuti pubblicati

Ci impegniamo ad adottare misure ragionevoli affinché i contenuti presenti sul sito siano chiari, coerenti e aggiornati.

Le informazioni possono essere modificate nel tempo per effetto di aggiornamenti del catalogo, variazioni della disponibilità, manutenzioni, interventi tecnici o altre esigenze operative.

Le immagini, le descrizioni e gli altri contenuti relativi ai prodotti devono essere valutati insieme alle informazioni riportate nella relativa scheda al momento dell'acquisto.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali può essere interpretata come una limitazione dei diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

4. Proprietà intellettuale

I testi, le fotografie, gli elementi grafici, il layout, la struttura delle pagine, i loghi, i marchi, i materiali di presentazione e gli altri contenuti presenti sul sito possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

Fatta eccezione per gli utilizzi consentiti dalla legge o espressamente autorizzati, tali contenuti non possono essere riprodotti, modificati, copiati, distribuiti, pubblicati o sfruttati per finalità commerciali senza una preventiva autorizzazione appropriata.

Quando alcuni materiali sono utilizzati sulla base di diritti, licenze o autorizzazioni appartenenti a soggetti terzi, i relativi diritti restano di titolarità dei rispettivi proprietari.

5. Regole di utilizzo del sito

L'utente deve utilizzare la piattaforma nel rispetto della normativa vigente e delle regole pubblicate sul sito.

Non è consentito utilizzare il sito per attività fraudolente, illegali o finalizzate a danneggiare altri utenti, i sistemi informatici o il normale funzionamento della piattaforma.

È inoltre vietato tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account, server o informazioni protette, così come utilizzare strumenti o procedure destinati a compromettere la disponibilità, la sicurezza o l'integrità del sito.

Le presenti disposizioni non incidono sui diritti che l'utente può esercitare in conformità alla legge applicabile.

6. Disponibilità e funzionamento del sito

Alcune funzioni del sito potrebbero temporaneamente non essere disponibili a causa di attività di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, interruzioni della rete, malfunzionamenti di infrastrutture gestite da terzi o altre circostanze non ragionevolmente prevedibili o controllabili.

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito operativo e per intervenire, quando possibile, in presenza di problemi tecnici.

Nei limiti ammessi dalla normativa applicabile, non possono essere attribuite responsabilità per interruzioni o malfunzionamenti temporanei derivanti esclusivamente da circostanze che non rientrano ragionevolmente nel nostro controllo.

In ogni caso, nessuna disposizione delle presenti Note Legali limita o esclude i diritti dei consumatori, le responsabilità o le altre tutele che la legge non consente di escludere o limitare.

7. Collegamenti e contenuti di terzi

Il sito può eventualmente contenere link che conducono a siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Tali collegamenti vengono eventualmente forniti per comodità dell'utente e non comportano necessariamente un'approvazione, una verifica o una garanzia riguardo ai contenuti, alla disponibilità o alle modalità operative dei siti esterni.

Le piattaforme di terzi sono gestite autonomamente dai rispettivi operatori e possono applicare condizioni d'uso, informative privacy e altre regole differenti.

Prima di utilizzare un servizio esterno, si raccomanda di verificare direttamente le condizioni e le informative pubblicate dal relativo gestore.

Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, non garantiamo contenuti, disponibilità o modalità di gestione di siti esterni sui quali non esercitiamo un controllo diretto.

8. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali connesso all'utilizzo del sito è disciplinato dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e dalla nostra Informativa sulla privacy e protezione dei dati.

L'utilizzo di cookie e strumenti tecnologici analoghi è regolato dalla relativa Politica sui Cookie e dalle disposizioni applicabili.

Per conoscere in dettaglio le modalità di trattamento dei dati e di gestione dei cookie, è necessario fare riferimento ai documenti specifici indicati sopra.

9. Acquisti e condizioni di vendita

Gli acquisti conclusi attraverso il sito sono soggetti alle condizioni applicabili alla vendita online e alle diverse politiche predisposte per le singole fasi del rapporto con il consumatore.

Le condizioni di vendita disciplinano gli aspetti contrattuali degli acquisti.

Le modalità di pagamento, la Politica di spedizione e consegna, la Politica di cancellazione dell'ordine e la Politica di reso e rimborso regolano invece gli aspetti specifici di competenza.

Le presenti Note Legali hanno carattere generale e non sostituiscono né modificano le condizioni contenute nelle singole politiche.

10. Tutela dei consumatori

Le presenti Note Legali non escludono né limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Restano pertanto salve, quando previste dalla legge, le tutele relative alla protezione dei consumatori, alla conformità degli articoli, agli acquisti online, alle cancellazioni, ai resi, ai rimborsi e alla protezione dei dati personali.

Qualora una disposizione delle presenti Note Legali risulti incompatibile con una norma imperativa posta a tutela del consumatore, troverà applicazione la disposizione imperativa prevista dalla legge, nei limiti stabiliti dalla normativa.

11. Normativa applicabile

Il sito e i servizi disponibili tramite la piattaforma sono soggetti alla normativa applicabile, incluse le disposizioni inderogabili previste a tutela dei consumatori nelle operazioni di vendita online.

Per gli utenti e i consumatori situati in Italia, trovano applicazione, nella misura prevista dalla legge, le norme imperative italiane e dell'Unione Europea in materia di tutela dei consumatori.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali deve essere considerata come una rinuncia a diritti riconosciuti per legge o come una limitazione di tutele che non possono essere validamente escluse mediante accordo.

12. Gestione delle controversie

Per domande, reclami o eventuali controversie riguardanti il sito o i servizi offerti, invitiamo il consumatore a contattarci inizialmente tramite i recapiti indicati, così da consentirci di esaminare la questione e cercare, quando possibile, una soluzione amichevole.

E-mail: assist@jorlisse.com
Telefono: +1 (224) 296-6453
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Quando una questione non può essere risolta attraverso il contatto diretto, il consumatore mantiene il diritto di utilizzare tutti i rimedi previsti dalla normativa applicabile e di rivolgersi alle autorità o agli organi giudiziari competenti.

Le presenti Note Legali non limitano la facoltà del consumatore di presentare reclami, intraprendere azioni o utilizzare altri strumenti di tutela riconosciuti dalla legge.

13. Modifiche alle Note Legali

Le presenti Note Legali possono essere riviste e aggiornate quando necessario per tenere conto di cambiamenti legislativi, modifiche dei servizi, aggiornamenti tecnici o altre esigenze operative.

La versione aggiornata verrà pubblicata sul sito e, quando appropriato, riporterà la relativa data di aggiornamento.

Qualora un aggiornamento possa incidere in maniera significativa sui diritti o sugli obblighi dei consumatori, verranno adottate modalità di comunicazione adeguate e trasparenti, nel rispetto della normativa applicabile.

14. Recapiti

Jorlisse
Indirizzo: 8 Justice Dr, Belleville, IL 62226, United States
E-mail: assist@jorlisse.com
Telefono: +1 (224) 296-6453
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Area di consegna: tutto il territorio italiano